Centro de Atención al Abonado

Este espacio está destinado a nuestros abonados al servicio de monitoreo de Sistel Seguridad.

Desde aquí podés realizar solicitudes, actualizar información relacionada con tu servicio, informar novedades y solicitar asistencia técnica.

Trámites frecuentes

Realizá gestiones relacionadas con tu servicio de monitoreo de forma rápida y sencilla.

Actualizar contactos

Solicitá altas, bajas o modificaciones en la nómina de contactos, personas autorizadas u orden de llamadas.

REALIZAR TRÁMITE

Vacaciones o ausencias

Informanos un período de ausencia del lugar protegido y dejanos un contacto para comunicarnos durante ese período.

REALIZAR TRÁMITE

Reportar una falla

Informanos inconvenientes en tu sistema de alarma y, si lo necesitás, solicitá asistencia de nuestro personal técnico.

REPORTAR FALLA

Otras gestiones

También podés informar trabajos sobre tu sistema o solicitar asesoramiento para ampliarlo.

Pruebas y mantenimiento

Informanos previamente la realización de pruebas, mantenimiento o trabajos que puedan generar eventos en tu sistema de alarma.

AVISAR PRUEBA O MANTENIMIENTO

Ampliación del sistema

¿Querés incorporar sensores, cámaras, barreras u otros dispositivos? Consultanos para evaluar tu instalación y recomendarte una solución.

SOLICITAR ASESORAMIENTO

Estado de cuenta y valores del servicio

Consultá el estado de tu cuenta y conocé los valores vigentes de tu servicio de monitoreo.

Valores mensuales del servicio

Línea telefónica

$25.000 / mes

Comunicación del sistema de alarma con nuestra central mediante línea telefónica.

IP / GPRS

$27.000 / mes

Comunicación mediante conexión IP o red móvil GPRS, según el equipamiento instalado.

El servicio de monitoreo y el protocolo de actuación son los mismos en ambas modalidades. La diferencia corresponde a la tecnología utilizada para transmitir los eventos a nuestra central.

Valores vigentes a octubre de 2026. Consultar actualización de tarifas.

Gestiones que requieren validación

Por seguridad, determinadas modificaciones relacionadas con personas autorizadas, datos sensibles o palabras clave requieren una validación de identidad antes de ser aplicadas.

El envío de una solicitud desde esta página no implica que la modificación haya sido realizada. Nuestro personal verificará la información y continuará con el procedimiento correspondiente.